Warum zeigt Looker Studio „Datenquelle nicht verfügbar“ nach dem Teilen?

„Datenquelle nicht verfügbar“ nach dem Teilen heißt fast immer: Der Empfänger darf den Bericht sehen, aber nicht die Datenquelle dahinter. In Looker Studio werden Bericht und Datenquelle getrennt freigegeben. Steht die Datenquelle auf den Anmeldedaten des Betrachters, braucht jeder Empfänger eigenen Zugriff auf GA4, Google Ads oder die Tabelle.

Die schnellste Lösung ist meist, die Datenquelle auf die Anmeldedaten des Eigentümers umzustellen. Dann sehen alle, die den Bericht sehen dürfen, auch die Daten, ohne eigenen Zugang zur Quelle.

Warum zeigt Looker Studio „Datenquelle nicht verfügbar“?

• Anmeldedaten des Betrachters. Die Datenquelle fragt mit dem Konto des jeweiligen Betrachters an. Hat dieses Konto keinen Zugriff auf die GA4-Property, das Google-Ads-Konto oder das Google Sheet, bleibt das Diagramm leer.
• Der Eigentümer hat selbst keinen Zugriff mehr. Bei Anmeldedaten des Eigentümers hängt alles an einem Konto. Verliert es den Zugriff auf die Quelle, etwa weil ein Mitarbeiter das Unternehmen verlassen hat, sehen alle Betrachter den Fehler.
• Wiederverwendbare Datenquelle nicht geteilt. Eine wiederverwendbare Datenquelle ist eine eigene Datei mit eigener Freigabe. Wurde nur der Bericht geteilt, fehlt dem Empfänger der Zugriff auf diese Datei. Eingebettete Datenquellen werden dagegen mit dem Bericht geteilt.
• Freigabe außerhalb der Organisation gesperrt. In Google-Workspace-Konten kann der Administrator das Teilen von Looker-Studio-Inhalten nach außen einschränken.

Wie behebe ich den Fehler?

1. Öffnen Sie den Bericht im Bearbeitungsmodus und wählen Sie Ressource → Hinzugefügte Datenquellen verwalten.
2. Klicken Sie bei der betroffenen Quelle auf Bearbeiten und dann oben auf Datenanmeldedaten.
3. Wählen Sie Eigentümer, wenn alle Berichtsleser die Daten sehen sollen, oder lassen Sie Betrachter stehen und geben Sie jedem Empfänger Zugriff auf die Quelle.
4. Ist die Datenquelle wiederverwendbar, teilen Sie sie zusätzlich mit den Empfängern, mindestens mit Leserechten.
5. Öffnen Sie den Bericht in einem privaten Fenster mit einem Testkonto und prüfen Sie jede Seite.

Eigentümer oder Betrachter: Was ist sicherer?

Mit Anmeldedaten des Eigentümers sieht jeder, der den Bericht öffnen darf, die Daten darin, auch ohne eigenen Zugang zu GA4 oder Google Ads. Das ist bequem, aber dann entscheidet allein die Berichtsfreigabe, wer Zahlen sieht. Teilen Sie solche Berichte nicht per „Jeder mit dem Link“. Mit Anmeldedaten des Betrachters bleibt die Kontrolle bei der Quelle, dafür muss jeder Empfänger dort freigeschaltet sein.

Legen Sie Kundenberichte mit einem Firmenkonto an, das dauerhaft Zugriff auf die Quellen hat, nicht mit einem persönlichen Konto. So bricht der Bericht nicht, wenn eine Person das Unternehmen verlässt.

Quellen

• Looker Studio-Hilfe: Anmeldedaten für Datenquellen
• Looker Studio-Hilfe: Berichte teilen

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