ChatGPT-SEO: Wie prüfe ich, ob ChatGPT mein Unternehmen nennt?

Ob ChatGPT Ihr Unternehmen nennt, finden Sie nur durch systematisches Fragen heraus. Es gibt keine Search Console für ChatGPT. Stellen Sie die Fragen, die Ihre Kunden stellen würden, wiederholen Sie sie mehrmals und notieren Sie, welche Firmen genannt werden und welche Quellen verlinkt sind. Daraus ergibt sich, wo Sie ansetzen müssen.

Der 30-Minuten-Test

1. Zehn Kundenfragen sammeln. Keine Keywords, sondern ganze Fragen, etwa „Welche Firma in Wiesbaden baut Photovoltaik auf Gewerbedächern?“ oder „Welcher Anbieter ist gut für Lohnbuchhaltung bei kleinen Arztpraxen?“
2. In drei Assistenten fragen. ChatGPT, Perplexity und Gemini, jeweils in einem neuen Chat und wenn möglich ohne Anmeldung, damit frühere Gespräche das Ergebnis nicht beeinflussen.
3. Jede Frage dreimal stellen. KI-Antworten schwanken. Erst eine Nennung in mehreren Durchläufen ist aussagekräftig.
4. Ergebnisse in eine Tabelle. Frage, Assistent, genannte Firmen, verlinkte Quellen, Aussage über Ihre Firma.

So lesen Sie das Ergebnis

• Sie werden genannt, mit richtiger Beschreibung: gut. Halten Sie die Quellen aktuell, die der Assistent verlinkt.
• Sie werden genannt, aber falsch beschrieben: Meist stammen die Angaben von veralteten Verzeichniseinträgen oder alten Seiten. Diese Quellen korrigieren.
• Sie werden nicht genannt, Wettbewerber schon: Schauen Sie, welche Quellen bei den Wettbewerbern verlinkt sind. Dort fehlt Ihre Firma.
• Niemand wird klar genannt: Das Thema ist noch offen. Wer jetzt gute Inhalte liefert, hat gute Chancen.

Warum ChatGPT Ihre Firma übergehen kann

Häufige Gründe sind eine unklare Positionierung auf der Website, fehlende Einträge auf den Portalen, die der Assistent als Quelle nutzt, wenige Bewertungen oder Inhalte, die nur allgemein werben. Auch technische Hürden spielen eine Rolle: Wenn Crawler einer KI-Suche Ihre Seite nicht abrufen dürfen, etwa durch eine zu strenge robots.txt oder eine Firewall, kann der Assistent sie nicht lesen.

Werkzeuge für die regelmäßige Messung

Inzwischen gibt es Tools, die KI-Antworten automatisch abfragen und die Nennungen Ihrer Marke über die Zeit zählen. Sie lohnen sich, sobald Sie mehr als ein paar Fragen verfolgen wollen. Für den Anfang reicht die Tabelle aus dem Test oben, monatlich wiederholt.

Passend dazu: KI-SEO: Wie wird meine Firma in ChatGPT und Co. empfohlen? und KI-Sichtbarkeit messen: Welche Kennzahlen zählen?

Häufige Fragen

Kann ich falsche Angaben über mein Unternehmen in ChatGPT korrigieren lassen?

Einen direkten Korrekturweg für Firmenangaben gibt es nicht. Die Bewertungsfunktion im Chat ändert die Antworten für andere Nutzer nicht verlässlich. Wirksam ist, die Quellen zu korrigieren, aus denen der Assistent schöpft: Ihre eigene Website, Verzeichniseinträge, Bewertungsportale und Ihr Google-Unternehmensprofil. Sobald diese Angaben einheitlich und aktuell sind, übernehmen KI-Suchen sie mit der Zeit.

Wie lange dauert es, bis ChatGPT neue Inhalte berücksichtigt?

Das hängt davon ab, ob die Antwort aus dem Trainingswissen des Modells oder aus einer Live-Websuche stammt. Bei der Websuche können neue oder geänderte Seiten auftauchen, sobald sie gecrawlt wurden. Das Trainingswissen ändert sich dagegen erst mit neuen Modellversionen. Prüfen Sie deshalb nach Änderungen gezielt Antworten, bei denen der Assistent Quellen verlinkt.

Welche OpenAI-Crawler sollte ich in der robots.txt zulassen?

OpenAI unterscheidet zwischen OAI-SearchBot für die Suche in ChatGPT und GPTBot für das Training der Modelle. Wenn Sie in den Suchergebnissen von ChatGPT auftauchen wollen, sollte OAI-SearchBot Ihre Seiten abrufen dürfen. Ob Sie GPTBot zulassen, können Sie davon getrennt entscheiden. Prüfen Sie zusätzlich, ob eine Firewall oder ein CDN die Bots unabhängig von der robots.txt blockiert.

Wann Sie das abgeben sollten

• Sie wollen die Messung dauerhaft und vergleichbar aufsetzen.
• Der Test zeigt Lücken, aber niemand im Team hat Zeit, Quellen und Inhalte nachzuziehen.
• Sie wollen wissen, wie viele Anfragen tatsächlich aus KI-Assistenten kommen.

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