Warum zeigt GA4 keine organischen Keywords mehr an?

GA4 zeigt keine organischen Keywords, weil die Google-Suche die Suchanfrage beim Klick nicht an Ihre Website übergibt. Die Suchbegriffe kennt nur die Google Search Console. Wenn Sie Search Console mit GA4 verknüpfen und die Berichtssammlung veröffentlichen, sehen Sie die Suchanfragen auch in GA4, allerdings mit Search-Console-Daten und nicht mit GA4-Sitzungen.

Das ist kein Fehler in Ihrer Property. Schon in Universal Analytics standen organische Google-Keywords fast nur noch als „(not provided)“ in den Berichten. GA4 erfasst die Suchanfrage gar nicht erst. In der Dimension „Sitzungsquelle“ sehen Sie deshalb nur „google“ und als Medium „organic“, aber nicht, wonach gesucht wurde.

Wo finde ich organische Suchanfragen stattdessen?

• In der Search Console. Der Leistungsbericht für Suchergebnisse zeigt Suchanfragen mit Klicks, Impressionen, Klickrate und Position. Das ist die vollständigste Quelle für organische Keywords aus der Google-Suche.
• In GA4 nach der Verknüpfung. Mit verknüpfter Search Console gibt es in GA4 zwei Berichte: „Anfragen über die organische Google Suche“ mit Suchanfragen und „Traffic über die organische Google Suche“ mit Landingpages.
• In Looker Studio. Mit dem Search-Console-Connector lassen sich Suchanfragen und GA4-Daten in einem Bericht nebeneinander darstellen.

Wie verknüpfe ich Search Console mit GA4?

1. Öffnen Sie in GA4 Verwaltung → Produktverknüpfungen → Search Console-Verknüpfungen und klicken Sie auf Verknüpfen.
2. Wählen Sie die Search-Console-Property aus. Dafür brauchen Sie in GA4 mindestens die Rolle „Bearbeiter“ und müssen bestätigter Inhaber der Search-Console-Property sein.
3. Wählen Sie den Web-Datenstream Ihrer Website und bestätigen Sie die Einstellungen.
4. Veröffentlichen Sie die Sammlung „Search Console“ unter Berichte → Bibliothek. Sie ist standardmäßig unveröffentlicht, die Berichte erscheinen also erst danach in der Navigation.

Welche Grenzen haben die Search-Console-Berichte in GA4?

• Keine Kombination mit Ereignissen. Suchanfragen lassen sich nicht nach GA4-Dimensionen aufschlüsseln. Sie sehen also nicht, welches Keyword zu welcher Conversion geführt hat. Kombinierbar sind nur Landingpage, Gerät und Land.
• Verzögerung. Search-Console-Daten sind laut Google erst 48 Stunden nach der Erfassung verfügbar, in der Search Console und in GA4.
• 16 Monate Verlauf. Die Search Console speichert Daten für 16 Monate. Weiter zurück reichen auch die Berichte in GA4 nicht.
• Eine Verknüpfung. Ein Web-Datenstream lässt sich nur mit einer Search-Console-Property verknüpfen. Wählen Sie die Property, die Ihre ganze Domain abdeckt.
• Anonymisierte Anfragen. Sehr seltene Suchanfragen blendet die Search Console zum Schutz der Nutzer aus. Die Summe der Zeilen ist deshalb oft kleiner als die Gesamtzahl der Klicks.

Nutzen Sie die Search Console für die Frage „Mit welchen Suchbegriffen werde ich gefunden?“ und GA4 für die Frage „Was tun Besucher aus der organischen Suche auf meiner Seite?“. Verbinden Sie beides über die Landingpage.

Quellen

• Google Analytics-Hilfe: Search Console mit Google Analytics verknüpfen
• Search Console-Hilfe: Leistungsbericht für die Google-Suche

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