Warum wird meine Google Ads Anzeige ständig abgelehnt?

Eine Google-Ads-Anzeige wird abgelehnt, wenn die Anzeige selbst, ein Asset wie ein Sitelink oder die Zielseite gegen eine Google-Ads-Richtlinie verstößt. Wird sie immer wieder abgelehnt, wurde meist der falsche Teil korrigiert oder das Problem liegt auf der Zielseite, die bei jeder neuen Prüfung erneut auffällt. Den genauen Grund zeigt Google Ads direkt am Status der Anzeige an.

Die Überprüfung startet automatisch, sobald Sie eine Anzeige oder ein Asset erstellen oder bearbeiten. Geprüft werden Anzeigentitel, Textzeilen, Keywords, Ziel, Bilder und Videos. Laut Google ist die Prüfung meist innerhalb eines Arbeitstags abgeschlossen, umfassendere Prüfungen dauern länger. Jede Änderung startet die Prüfung von vorn.

Warum wird meine Anzeige immer wieder abgelehnt?

• Das Problem liegt auf der Zielseite. Ist die Seite nicht erreichbar, enthält die URL einen Tippfehler oder kann Google die Seite nicht crawlen, wird jede Anzeige mit diesem Ziel abgelehnt, egal wie oft Sie den Anzeigentext ändern. Häufige Auslöser sind Firewalls, Bot-Schutz, Länder-Sperren oder Weiterleitungen, die den Google-Crawler aussperren.
• Angezeigte und finale URL passen nicht zusammen. Führt die Anzeige auf eine andere Domain als die angezeigte, greift die Richtlinie „Abweichendes Ziel“. Das passiert oft durch Tracking-Weiterleitungen oder Kurz-URLs.
• Redaktionelle Fehler. Wiederholte Satzzeichen, Symbole, ungewöhnliche Großschreibung oder unklare Formulierungen führen zur Ablehnung nach den redaktionellen Richtlinien. Wer ähnliche Texte in mehrere Anzeigen kopiert, wiederholt den Fehler überall.
• Eingeschränkte Inhalte oder Marken. Für bestimmte Branchen wie Finanzdienstleistungen, Gesundheit oder Glücksspiel gelten zusätzliche Anforderungen, teils mit Zertifizierung oder Verifizierung. Fremde Marken im Anzeigentext können ebenfalls zur Ablehnung führen.
• Das betroffene Asset bleibt aktiv. Ist ein Sitelink, Bild oder Snippet beanstandet und in mehreren Kampagnen eingebunden, taucht die Ablehnung immer wieder auf, bis das Asset selbst korrigiert ist.

Wie finde ich den genauen Ablehnungsgrund?

1. Klicken Sie im Menü Kampagnen auf Anzeigen oder Assets.
2. Bewegen Sie den Mauszeiger in der Spalte Status auf „Abgelehnt“. Dort steht die betroffene Richtlinie. Über „Richtlinien lesen“ öffnen Sie die Beschreibung.
3. Fügen Sie der Tabelle die Spalte Richtliniendetails hinzu (Spalten → Attribute). So sehen Sie für alle Anzeigen und Assets auf einen Blick, welche Richtlinie greift.
4. Prüfen Sie, ob die Ablehnung die Anzeige, ein Asset oder das Ziel betrifft. Nur dann korrigieren Sie die richtige Stelle.
5. Rufen Sie bei Ziel-Problemen die finale URL von außen auf, ohne Login und ohne VPN, und fragen Sie Ihren Hoster, ob Bot-Schutz oder Länder-Sperren Google-Zugriffe blockieren.

Korrigieren oder Einspruch einlegen?

Liegt tatsächlich ein Verstoß vor, bearbeiten Sie Anzeige, Asset oder Zielseite und speichern. Die Anzeige wird dann automatisch erneut geprüft. Halten Sie die Entscheidung für falsch, etwa weil die Zielseite inzwischen erreichbar ist oder der Inhalt die Richtlinie erfüllt, legen Sie Einspruch gegen die Richtlinienentscheidung ein. Den Stand des Einspruchs sehen Sie in der Spalte „Status“ und im Richtlinienmanager.

Wiederholte oder schwere Verstöße können über einzelne Anzeigen hinausgehen. Google kann Werbetreibende verwarnen und Konten sperren. Ablehnungen sollten Sie deshalb nicht durch ständiges Neueinreichen unveränderter Anzeigen umgehen.

Lesen Sie zuerst die Spalte „Richtliniendetails“, korrigieren Sie genau das beanstandete Element und prüfen Sie bei Ziel-Ablehnungen die Erreichbarkeit der Landingpage für Google, bevor Sie neu einreichen.

Quellen

• Google Ads-Werberichtlinien-Hilfe: Google Ads-Richtlinien
• Google Ads-Werberichtlinien-Hilfe: Überprüfungsprozess für Anzeigen
• Google Ads-Hilfe: Abgelehnte Anzeige korrigieren oder Einspruch einlegen
• Google Ads-Werberichtlinien-Hilfe: Was geschieht bei Richtlinienverstößen?

Ihre Anzeigen werden immer wieder abgelehnt und Sie finden den Grund nicht? Wir prüfen Anzeigen, Assets und Zielseiten und sorgen dafür, dass Ihre Kampagnen wieder ausgeliefert werden. Buchen Sie ein kostenloses Erstgespräch oder lesen Sie mehr über unsere Google-Ads-Betreuung.