Warum erhalte ich die Warnung „Begrenzte Leistung“ für meine Produkte?

Eine Warnung wie „Begrenzte“ oder „Eingeschränkte Leistung“ heißt: Das Produkt wird weiter ausgespielt, erhält aber wegen unvollständiger oder ungenauer Daten möglicherweise weniger Impressionen und Klicks. Häufigste Ursache sind fehlende Produktkennzeichnungen wie GTIN, Marke oder MPN. Auch eine ungültige Google-Produktkategorie oder schwache Bilder können die Warnung auslösen.

Anders als eine Ablehnung stoppt eine Warnung die Anzeige nicht sofort. Google weist aber darauf hin, dass nicht behobene Warnungen später zu Ablehnungen führen können. Es lohnt sich also, sie wie einen Fehler zu behandeln, nur mit etwas mehr Zeit.

Was löst die Warnung „Begrenzte Leistung“ aus?

• Fehlende GTIN. Produkte, die eine GTIN haben, aber ohne GTIN eingereicht werden, sind laut Google möglicherweise nur eingeschränkt sichtbar. Das ist der häufigste Grund für diese Warnung.
• Fehlende Marke oder MPN. Google empfiehlt, Marke [brand] und MPN [mpn] für alle Produkte anzugeben, sofern vorhanden, auch zusätzlich zur GTIN.
• Ungültige Google-Produktkategorie. Passt der Wert in [google_product_category] zu keiner Kategorie der Google-Taxonomie, ist die Leistung ebenfalls eingeschränkt.
• Bildprobleme. Generische Platzhalterbilder, Werbe-Overlays oder Bilder in zu geringer Qualität führen zu Warnungen bis hin zur Ablehnung.

Wie finde und behebe ich die betroffenen Produkte?

1. Probleme aufrufen. Öffnen Sie im Merchant Center den Bereich Produkte. Probleme auf Produktebene finden Sie dort auf dem Tab Überprüfung erforderlich, Details zu einem einzelnen Artikel auf dessen Produktdetailseite.
2. Nach Problemtyp sortieren. Beginnen Sie mit dem Problem, das die meisten Produkte betrifft. Meist ist das eine fehlende Kennzeichnung, die sich für viele Artikel auf einmal beheben lässt.
3. Kennzeichnungen ergänzen. Tragen Sie GTIN, Marke und MPN im Shopsystem oder Feed nach. Raten Sie keine Werte und übernehmen Sie keine Nummern ähnlicher Produkte: Falsche Kennzeichnungen können zur Ablehnung führen.
4. Produkte ohne GTIN kennzeichnen. Haben Produkte wirklich keine eindeutige Kennzeichnung, etwa Sonderanfertigungen oder Einzelstücke, reichen Sie identifier_exists mit dem Wert no oder false ein. Nur dann, wenn Sie sicher sind.
5. Kategorie und Bilder prüfen. Ordnen Sie Produkte einer gültigen Google-Produktkategorie zu und ersetzen Sie Platzhalter- oder Werbebilder durch echte Produktfotos.
6. Feed neu verarbeiten lassen. Nach dem nächsten Abruf oder Upload prüfen Sie, ob die Warnungen verschwinden.

Wie gehe ich bei vielen Produkten am schnellsten vor?

Liegen die fehlenden Werte in einer Tabelle vor, ist eine ergänzende Datenquelle oft schneller als ein Umbau des Hauptfeeds. Sie liefert nur die fehlenden Attribute, etwa GTIN und Marke, für die betroffenen Produkt-IDs nach. Bei wiederkehrenden Mustern, etwa einer festen Marke für ein ganzes Sortiment, helfen Regeln in der Datenquelle. Wichtig ist, dass die Werte stimmen: Google prüft GTINs gegen Herstellerdaten.

Behandeln Sie „Begrenzte Leistung“ als Aufgabenliste: zuerst fehlende Kennzeichnungen, dann Kategorie, dann Bilder. Tragen Sie nur echte Werte ein und setzen Sie identifier_exists nur für Produkte ohne Herstellernummer.

Quellen

• Merchant Center-Hilfe: Probleme im Merchant Center
• Merchant Center-Hilfe: Eindeutige Produktkennzeichnungen
• Merchant Center-Hilfe: Kennzeichnung existiert [identifier_exists]

Viele Ihrer Produkte laufen mit Warnungen und Sie wissen nicht, wo Sie anfangen sollen? Wir prüfen Ihren Feed, ergänzen fehlende Daten und bringen Ihre Produkte wieder in die volle Auslieferung. Buchen Sie ein kostenloses Erstgespräch oder lesen Sie mehr über unsere Google-Ads- und Shopping-Betreuung.