Warum fehlt bei meinen Produkten der Preis in den Google Shopping Ergebnissen?

Ohne gültigen Preis zeigt Google ein Produkt in Shopping nicht an: Das Attribut price ist Pflicht, und fehlt es, ist es falsch formatiert oder weicht es von der Landingpage ab, wird das Produkt abgelehnt. Fehlt der Preis dagegen nur im normalen Suchergebnis Ihrer Produktseite, liegt es meist an fehlenden oder fehlerhaften strukturierten Daten auf der Website.

Prüfen Sie deshalb zuerst, wo der Preis fehlt. Im Merchant Center sehen Sie, ob das Produkt überhaupt freigegeben ist. In der Google Suche zeigt der Test für Rich-Suchergebnisse, ob Google auf der Seite einen Preis findet.

Warum fehlt der Preis bei meinen Produkten?

• Attribut leer oder nicht zugeordnet. Kommt aus dem Shop-Export kein Wert im Attribut price an, ist das Produkt nicht zulässig. Häufige Ursache sind Varianten ohne eigenen Preis oder ein Feld, das der Export nicht übernimmt.
• Falsches Format. Google erwartet eine Zahl plus Währungscode nach ISO 4217, im Beispiel der Hilfe 15.00 EUR, mit höchstens zwei Dezimalstellen. Die Währung muss zum Zielland passen.
• Preis weicht von der Landingpage ab. Der Googlebot vergleicht den Feed-Preis mit der Produktseite und dem Markup. Bei einer Abweichung kann das Produkt abgelehnt werden. Mehr dazu in unserem Beitrag zur Preiskonsistenz zwischen Feed und Website.
• Preis erst per JavaScript oder nur im Warenkorb. Google liest den Preis im HTML, das der Server ausliefert. Wird er erst nachträglich geladen oder steht dort „In den Warenkorb legen, um Preis zu sehen“, findet der Crawler keinen passenden Preis.
• Mehrwertsteuer oder Versand falsch. In Deutschland reichen Sie Preise inklusive Mehrwertsteuer ein. Versandkosten gehören nicht in den Preis, sondern in die Versandeinstellungen oder das Attribut shipping.

Wie behebe ich das Schritt für Schritt?

1. Betroffene Produkte filtern. Öffnen Sie im Merchant Center die Produkte mit Problemen und lesen Sie die genaue Meldung: fehlender Wert, ungültiger Wert oder Preisabweichung.
2. Verarbeiteten Wert prüfen. Sehen Sie bei einem betroffenen Produkt nach, welcher Preis tatsächlich angekommen ist. Ist er leer, liegt der Fehler im Export oder in der Zuordnung.
3. Landingpage abgleichen. Vergleichen Sie Betrag und Währung im Feed mit der Produktseite und dem Kassenvorgang. Testen Sie die Seite mit dem Test für Rich-Suchergebnisse, um zu sehen, welchen Preis Google im Markup erkennt.
4. Sonderpreise richtig abbilden. Rabatte gehören ins Attribut sale_price mit passendem Zeitraum in sale_price_effective_date. Ein falsches Datum oder eine falsche Zeitzone führt laut Google zu einem falschen angezeigten Preis.
5. Aktualisierung sicherstellen. Ändern sich Preise oft, laden Sie den Feed per Zeitplan oder über die Merchant API hoch. Nach der Korrektur crawlt Google abgelehnte Produkte in den folgenden Stunden oder Tagen erneut.

Warum fehlt der Preis im normalen Suchergebnis?

In der organischen Google Suche kommt der Preis nicht aus dem Feed, sondern aus den strukturierten Daten der Produktseite. Fehlt dort das Offer mit Preis und Währung oder ist das Markup fehlerhaft, zeigt Google keinen Preis an.

Sorgen Sie dafür, dass Feed, sichtbare Produktseite und Markup denselben Preis in derselben Währung zeigen, inklusive Mehrwertsteuer und ohne Versand. Sonderpreise immer über sale_price, nie durch Überschreiben von price.

Quellen

• Merchant Center-Hilfe: Preis [price]
• Merchant Center-Hilfe: Nicht übereinstimmender Produktpreis
• Google Search Central: Strukturierte Daten für Händlereinträge

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